En Ya Chikillos!!! Apparel queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, te contamos cómo funcionan nuestros cambios y devoluciones:
👕 Cambios
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Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
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El producto debe estar sin uso, sin lavar, sin daños y con su etiqueta original.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock (talla o diseño).
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Si el cambio es por talla o gusto personal, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
🔄 Devoluciones
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Solo se aceptan devoluciones en caso de fallas de fabricación o error en el envío (modelo o talla incorrecta).
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La devolución debe solicitarse dentro de los 5 días corridos desde la recepción del producto.
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El producto será evaluado antes de aprobar la devolución o reposición.
🚫 No aplican cambios ni devoluciones en:
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Productos en oferta, liquidación o personalizados.
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Productos que presenten uso, lavado o daño por mal cuidado.
📦 Envíos
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En caso de falla atribuible a la tienda, nosotros asumimos el costo de envío.
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En cambios por talla o preferencia, el cliente asume los costos asociados.
📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Escríbenos por mensaje directo o correo, indicando:
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Número de pedido
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Motivo del cambio o devolución
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Fotos del producto (si aplica)